Bisnis.com, JAKARTA— Apakah Anda telah merasakan pelayanan terbaik dari maskapai penerbangan yang pernah Anda gunakan?
Pastinya, tak semua orang (yang pernah naik pesawat) merasakan kenyamanan, dan tepat waktu saat menumpang pesawat.
Telat, adalah hal yang umum terjadi saat menumpang pesawat. Selain telat, kehilangan dan kerusakan bagasi juga kerap terjadi, di samping keramahan petugas yang kurang.
Di Amerika Serikat (AS), diperkirakan 222 juta orang naik pesawat di musim panas ini.
Lalu, bagaimana cara maskapai untuk menyenangkan penumpang?
Berikut 5 cara maskapai penerbangan menyenangkan penumpang, dan membuat perjalanan lebih baik: