Bisnis.com, JAKARTA - Direktur Utama Garuda Indonesia Emirsyah Satar meresmikan First Class Lounge di Terminal 2E Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Rabu (26/2/2014).
Emirsyah Satar mengatakan bahwa layanan Garuda Indonesia First Class Lounge ini merupakan wujud dari komitmen Garuda Indonesia untuk senantiasa meningkatkan layanannya, kususnya bagi pengguna jasa First Class.
“Layanan ini merupakan upaya Garuda Indonesia untuk meningkatkan pangsa pasarnya di pasar premium sejalan dengan program peningkatan layanan New service concept, New Service Concept dan Garuda Indonesia Experience merupakan upaya Garuda Indonesia untuk meningkatkan experience pengguna jasa mulai dari Pre Journey, Pre – In dan Post Flight serta Post Journey,” tambah Emir, Rabu (26/2/2014).
Layanan ini merupakan jamuan khusus bagi para pengguna jasa First Class. Layanan itu juga merupakan First Class Lounge pertama dan satu-satunya di Indonesia dan merupakan bentuk komitmen Garuda Indonesia untuk selalu meningkatkan layanannya dan memenuhi harapan pengguna jasa.
Garuda Indonesia First Class Lounge merupakan fasilitas terbaru Garuda Indonesia berupa lounge khusus seluas lebih dari 400 m2 yang diperuntukan bagi para pengguna jasa First Class. Lounge tersebut tersedia di Terminal Keberangkatan 2E bandara internasional Soekarno-Hatta.
Selain itu, pada kesempatan yang sama Garuda Indonesia juga memperkenalkan New Business Class Loung dengan konsep dan disain baru bagi para pengguna jasa Executive Class, pemegang Platinum Garuda Frequent Flyer dan Frequent Flyer anggota SkyTeam.
Selama menunggu di First Class Lounge, para penumpang disuguhi fasilitas dan layanan yang luxury dan bersifat private.
Layanan tersebut antara lain ruang tempat duduk pribadi dilengkapi smart TV, alunan grand piano secara live, dan fasilitas mewah lainnya.
Sementara itu, dengan kapasitas sebanyak 150 orang penumpang, New Business Class Lounge yang diperuntukan untuk para penumpang Business Class Garuda, Miles Platinum, dan Elite Plus Passenger, menawarkan fasilitas kemudahan proses imigrasi bagi penumpang internasional, business center & koneksi wifi, mini bar, VIP room.
Garuda Indonesia juga menyiapkan nursery room bagi para ibu menyusui. Selain itu, First Class Lounge dan New Business Class Lounge tersebut juga menghadirkan konsep layanan Garuda Indonesia Experience yang menghadirkan art work tiga dimensi bernuansa Indonesia, seperti kain tenun pilihan, aneka rempah, wayang, Honai rumah adat Papua atau, serta lukisan keindahan Danau Tondano dan Taman Laut Bunaken.
